Geolocalización

¿Cómo hacer publicaciones en página de empresa con Google My Business?

Geolocalización de comercios, hoteles, restaurantes y negocios en Google maps: Google places era la herramienta para ubicar con una chincheta la posición de una empresa en Google maps, desde el día 12 de Junio de 2014 todo lo que concierne a una empresa en Google maps y en Google+ pasa por la administración de páginas en el nuevo panel de Google My Business. Esta geolocalización proporciona una página de empresa gratuita en Google maps, sin cuotas. Google ha integrado en My Business las páginas de empresa. Anteriormente teniamos que fusionar Places y Google+.
Con Google My Business ya solo hay un panel e integra diferentes servicios del buscador Google.
Esta página puede ser administrada o creada desde Google places ( ahora desde Google My Business ). Desde Noviembre de 2012 se fusionaba la página de empresa de Google+ (la red social de Google) con la ficha de empresa en maps, de tal forma, ya podiamos contar con una pestaña de publicaciones con la potencia comunicativa de una red social en abierto. Un comercio ya podia hacer ofertas, promociones o hablar de sus eventos o productos sobre su página y con resultados en la plataforma de Google maps. Además también se creaba la pestaña del canal youtube y existía la opción de activar o desactivar las pestaña fotos, videos o reseñas.

Veamos el nuevo panel de Google MY business

Nuevo panel Google My Business

Desde siempre he pensado que la apuesta de Google tratando de consolidar una red social tenía algunas connotaciones más ambiciosas e interactivas con otros servicios. Mi experiencia procede de mi trabajo en la plataforma Google Maps Business View en calidad de fotógrafa oficial del programa, en este tiempo he contemplado el desarrollo de los servicios para empresas y el crecimiento de Google+. He contemplado con escepticismo las consideraciones de los detractores de Google+ y lo he hecho desde la racionalidad, porque esto de la comunicación no es una cosa de pertenecer a… ni de querencias o preferencias. La arquitectura de cada red social evoluciona y hay que estar atento cuando una compañia como Google decide lanzarse al mercado de las redes sociales con un competidor como facebook. Muchos pronosticaban el ocaso de Google+ y sin embargo esta red que cambia y crece sin cesar lo hace con características diferenciadoras.
Cuando un usuario de Facebook ingresa en su red, lo hace con un propósito de socializar y compartir experiencias del día a día y esto para las empresas tiene una utilidad relativa porque el item de compra es escaso y la probabilidad de venta es improbable salvo en algún sector específico. Facebook es bueno en las empresas para trabajar la reputación online, para mover eventos y para fidelizar clientes mediante gamificación, pero para conectar oferta y demanda en un contexto de búsquedas geolocalizadas efectuadas desde móviles smartphone para consumos y compras de productos, google My Business no tiene rival.
Existen muchas plaformas de geomarketing en desarrollo y esta es la clave para el comercio local, aquél que no empiece a trabajar estratégias SOLOMO (social-local-mobile) se va a perder algo importante. De cualquier forma, yo siempre recomiendo a mis clientes que cuiden todas las aristas y canales de comunicación online sin establecer alianzas de exclusividad porque todas las vías son compatibles, complementarias y necesarias.
 

Ahora todo cambia: mejoras con la nueva plataforma Google My Business

 
Podemos contemplar en la siguiente imagen una estadística de las entradas y vistas que se producen en nuestra página de Google My Business

Administración insiights

La nueva actualización de páginas en Google maps está fuertemente implantada, se crean directamente las páginas en la red social que ya son una misma. Ahora, entre otras mejoras, insights se encuentra en el panel y muestra las impresiones (veces que es mostrada) en periodos diferentes y clics sobre la información de la ficha de negocio. También se ha incorporado en el panel la visualización de las gráficas de analytics para los que lo tengan implementado en la web. +info en la web de soporte Google My Business.

También disponemos de un panel para la moderación y respuesta de las reseñas que se producen
Moderar reseñas en Google maps

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Visita virtual interior con Google maps: Hemisférico de la Ciudad de las Artes y las Ciencias

Luisa Moyano. Fotógrafa certificada Google maps business view Luisa Moyano. Fotógrafa certificada Google maps business view

Ver sala de proyección cine 3d dentro de la cúpula en google maps

Haz clic y arrastra para recorrer la vista del local o utiliza las flechas de abajo

Geolocalización de negocios con Google Maps

Tour google de panorámicas visibles desde móviles, tablets y computadores

¿Qué es Google Business View?

Empresas y comercios accesibles desde nuevas tecnologías diseñadas por Google

En este caso vemos un ejemplo de tour virtual en arquitecturas y espacios interiores singulares, en esta visita virtual visitamos una sala de cine IMAX con capacidad para tecnología 3D en sus proyecciones de cine.
La dimensión y complejidad de este edificio requiere un trabajo de planificación que la tecnología de Google business view resuelve bien con un ascensor virtual que permite visitar los diferentes planos del edificio y acceder a la sala de cine -que es una gran bóveda- comunicada por accesos a las plantas superior e inferior.
El indicador del ascensor virtual en el tour Google maps nos indicará:

  • PB-interiores de la planta baja accesibles al público desde la planta inferior
  • EN-entrada del público que accede por las escaleras de superficie a la planta inferior
  • CN-sala de cine -que es una gran bóveda- comunicada por accesos a las plantas superior e inferior mediante ascensor.

El edificio es de tal concepción arquitectónica que el visitante cuando acude al cine encontrará espacios amplios con conexiones de paso sorprendentes entre ellos, la volumetría del edificio hace de su visita un experimento para la percepción, toda una experiencia en la visita real que viene a ser un anticipo de las sensaciones que proporcionará el visionado de un film 3d en este emplazamiento especial, tanto como el conjunto arquitectónico de la Ciudad de las Artes y las Ciencias.
Luisa Moyano en calidad de fotógrafa certificada Google realizó este trabajo para insertarlo en Street view y poder conocer este lugar en una visita virtual desde cualquier dispositivo y en Google maps.
La disposición y habitabilidad del edificio condiciona la presentación de tour google maps business view

Solicitar Tour Google

Contactar, llamar y solicitar el recorrido 360º de una empresa o comercio (abierto al público) a un fotógrafo google business view

  

Se puede registrar tu empresa en google maps al pedir la realización de la visita virtual google

¿Cómo funciona esto?

Si los comercios o negocios no están en el mapa, no existen en las búsquedas de Google Maps efectuadas por clientes

Fotógrafo Google Business View
 

¿Posicionamiento y búsquedas?

 

Visibilidad y vista de negocios en las búsquedas realizadas en Google. Presencia y ubicación de empresas en Google maps. Tour Google insertable en web de empresa y en Facebook

¿Es gratis? ¿Cuánto cuesta?

 

El servicio del técnico que realiza la visita panorámica google business view tiene un pequeño coste que se abona una sola vez y sin cuotas. La localización en google maps es gratuita.

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Insertar vista tour Google en nuestra web (2ª parte: grandes superficies)

 

¿Posicionamiento y búsquedas?

 

Visibilidad y vista de negocios en las búsquedas realizadas en Google. Presencia y ubicación de empresas en Google maps. Tour Google insertable en web de empresa y en Facebook

¿Es gratis? ¿Cuánto cuesta?

 

El servicio del técnico que realiza la vista panorámica google business view tiene un pequeño coste que se abona una sola vez y sin cuotas. La localización en google maps es gratuita.

Para la incrustación del tour Google Business View podrás tomar sin costes el código proporcionado en Google maps (versión clásica a fecha mayo 2014) o utilizar las Apis de Google maps. El fotógrafo certificado Google Luisa Moyano te explicará como obtener el código gratuitamente y como puedes presentar diferentes partes de las vistas de tu establecimiento. Si para la inserción del código necesitas el servicio de tu proveedor de servicios web deberás contactar con él y proporcionarle el código para que copie y pege en el sitio web de la empresa.

Insertar el tour virtual panorámico de Goole maps en la web corporativa puede tener una presentación sugerente e interactiva que ayude a la comprensión de una instalación grande con diversos espacios mediante un plano interactivo que accione el comienzo del tour (visible sobre el plano) cuando se haga clic sobre la estancia que se quiere visitar. Se puede ser tan creativo como se quiera con el dibujo de planta o con un croquis con tal de que se entienda la disposición de los espacios para acceder a las vistas 360º desde la web de las empresas que implementan la herramienta tras contratar un fotógrafo de confianza de Google del programa Google Maps Business View.

croquis
Ver ejemplo

Visitar locales con Google Maps

Tour google de panorámicas visibles desde móviles, tablets y computadores

¿Qué es Google Business View?

Empresas y comercios accesibles desde nuevas tecnologías diseñadas por Google

Este tipo de vistas incorporadas en el web-site de una empresa grande resultan muy interesantes para ver universidades, centros comerciales, hoteles o lugares con muchas estancias diferentes en una o varias plantas. La racionalidad y facilidad de acceso a los internautas garantiza la comprensión de los espacios y su ubicación de forma significada, además permite al visitante situarse sobre la estancia que desea visitar y con un solo clic acceder al interior de esta. Además, ya sabemos que las visitas virtuales que no se acaban por su complejidad se hacen aburridas e interminables para los visitantes que quieren centrar su atención en algo concreto: la piscina, las instalaciones deportivas, el equipamiento de un aula, la habitación de un hotel, el local de un centro comercial o cualquier cosa específica que centre su interés. También sabemos si son visitas de múltiples espacios diversos realizados secuencialmente acaban por producir desistimiento. Por tanto, siempre debemos priorizar el acceso de forma inmediata al visitante y esto en superficies complejas es posible mediante este procedimiento. No obstante, el fotógrafo certificado Google deberá aconsejarte sobre la usabilidad final del tour y debe hacer una adecuada planificación para promediar entre no encarecer el tour con panorámicas innecesarias, el acceso y visibilidad priorizados a los lugares “importantes” y la amabilidad de un recorrido fácil para el visitante.

Si contamos con unas instalaciones inmensas, también podremos hacer zonas interactivas en algunas estancias del plano que no tengan el tour 360º y al hacer clic visualizar una panorámica estática o un slider de varias fotos panorámicas que el fotógrafo realizará de aquellos lugares que le sean solicitados como puntos de interés. Luisa Moyano como especialista en fotografía de interiores proporcionará fotos con angulos de visión no deformados de hasta 104º con un objetivo 11-16 mm, lo que garantiza fotografías estáticas de alta calidad y visión angular no deformada.

Esta información es un servicio para los clientes que ayudará a mejorar la visibililidad en sus propias webs, para ello deberán acudir a sus desarrolladores web que realizarán este trabajo en la web de la empresa contando con que el tour ya está realizado por el fotógrafo certificado Google y subido a la página gratuita de la empresa en Google Local y maps. Si el cliente solicita servicio sobre la inserción del tour google maps business view a Luisa Moyano (fotógrafa certificada Google), ella le pondrá en contacto con varios desarrolladores web externos que actúan en calidad de colaboradores habituales.
 

Solicitar Tour Google

Contactar, llamar y solicitar el recorrido 360º de una empresa o comercio (abierto al público) a un fotógrafo google business view

  

Se puede registrar tu empresa en google maps al pedir la realización de la visita virtual google

¿Cómo funciona esto?

Si los comercios o negocios no están en el mapa, no existen en las búsquedas de Google Maps efectuadas por clientes

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Informar error a Google Street View

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  • errormap2
  • errormap3
  • errormap4

El plano de street view y las fotos de la calle donde está mi negocio no son correctas o el vehículo de Google no ha pasado nunca…

¿Qué hacemos para conseguir que sean modificadas las fotos de las calles en Google? Con el paso del tiempo muchos comercios cierran y otros abren, algunas calles son urbanizadas de nuevo y otras estaban en obras cuando pasó el coche de Street View.
“Hace años no existía la nave en el polígono industrial en el que tengo mi comercio”, el local de un comercio está vacio y existe una ubicación incorrecta en Google maps,  aquél negocio que estaba en una calle ha cambiado a otra…
Existe una o varias formas de cambiar esto en Google
Podemos informar de un error tal y como se ve en la versión clásica en las imágenes, o bien, desde la nueva versión también encontraremos el enlace al formulario mediante la indicación “informar de un error” en la parte inferior derecha de el nuevo Google Maps.
La otra forma mediante el programa de afiliación a Sreet View de Google
Existe un formulario que nos permitirá reportar nuestro deseo de que nuestra empresa aparezca en las fotos de las calles de Google. Deberemos obtener +info en preguntas frecuentes del programa Street View de Google
Visita la web oficial de Google Street View
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